
Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers
Emploi Electricité
-, 974, La Réunion, La Réunion
Vous souhaitez enrichir vos compétences et vivre une expérience professionnelle avec de vraies responsabilités ? Cette année, soyez l'un des 6500 alternants à rejoindre le Groupe EDF! Vous ne le regretterez pas: EDF est labellisé #HappyTrainees, et 90% des étudiants recommandent cette expérience !
EDF Réunion propose pour son Service Clientèle et Commercial, Accueil Clientèle Particuliers, un contrat d'alternance sur le poste de Conseiller(ère) Clientèle H/F pour la ses agences de St-Denis et St-Pierre.
En tant que Conseiller Clientèle en alternance, vous serez amené(e) à contribuer à l'efficacité des activités menées par le groupe Accueil Clientèle Particuliers dans le cadre de la politique commerciale.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Accueil téléphonique,
- Gestion des comptes, des recouvrements et des pré-contentieux,
- Gestion des contrats de fourniture d'énergie,
- Offre de services adaptés,
- Réponse aux demandes clients (Oral, mails, courriers etc...),
- Opérations de trésorerie.
L'alternant(e) accueille la clientèle en se présentant, en adoptant une attitude courtoise et en cherchant à personnaliser[...]